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關於公司 Innovax Systems於1998年成立，是一家領先的綜合聯絡中心解決方案和基於網絡的應用軟體供應商。 總部位於新加坡，Innovax Systems的客戶包括亞太地區的政府部門和財富500大企業。 加入我們的團隊，你將與一群充滿熱情的工程師合作，設計及開發當地下一代基於雲計算的聯絡中心解決方案。 如果你是一個以客戶為中心，以結果為導向，並且能在快節奏環境中茁壯成長的人，歡迎加入我們的團隊。 崗位職責 擁有資訊工程或相關專業的學位 熟悉Windows / Linux / Firewall環境 有雲端服務相關經驗為佳，需與技術團隊共同合作完成專案 需與業務和行銷團隊合作，探討業務需求，並對客戶的反饋做出快速回應 第一線客戶服務，協助客戶排除雲端客服系統的障礙或緊急狀況 協助客戶 POC 測試及服務上線 負責雲端客服系統之維運，異常狀況處理及追蹤反饋 雲端客服系統之初步檢測及管理，確保系統功能正常運作，並適時提出改善建議 問題之記錄與追蹤後勤團隊處理之狀況 對客戶有積極主動的態度和良好的工作態度 優秀的書面和口頭溝通能力 職務類別 […]

關於公司 Innovax Systems於1998年成立，是一家領先的綜合聯絡中心解決方案和基於網絡的應用軟體供應商。 總部位於新加坡，Innovax Systems的客戶包括亞太地區的政府部門和財富500大企業。 加入我們的團隊，你將與一群充滿熱情的工程師合作，設計及開發當地下一代基於雲計算的聯絡中心解決方案。 如果你是一個以客戶為中心，以結果為導向，並且能在快節奏環境中茁壯成長的人，歡迎加入我們的團隊。 崗位職責 協助進行軟體應用程序開發、安裝和項目實施。 協助提升現有產品設計。 與銷售和行銷團隊合作，探討業務需求，並對客戶的反饋做出快速反應。 掌握最新的網絡和技術發展趨勢，對此類技術的最新發展有濃厚的興趣。 崗位要求 對客戶有積極主動的態度和良好的工作態度。 擁有資訊工程或相關專業的學位。 具備較強的Java工作經驗。 必須熟悉PostgreSQL、AngularJS、Spring框架、微服務、API服務集成。 有VOIP（Asterisk）、社交媒體聊天機器人（LINE、微信、WhatsApp、Facebook Messenger等）、vTigerCRM 的CX（客戶體驗）領域的相關經驗…等都會有優勢。 優秀的書面和口頭溝通能力 具備較強的技術分析問題解決能力。 熟悉Windows和Linux環境。 如果你是我們要找的人，請將你的履歷和照片以及目前和預期的薪資  email給我們。 應徵請email到 […]